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為了支持引領台灣出口引擎的中小企業,「鄧白氏中小企業菁英獎」每年從國內超過一四六萬家中小企業中,運用數據分析評選出最具出口競爭力的TOP 1000企業給予表揚。今年獎項邁入第七屆,共有一千零六十八家入圍,其中廿四%企業首次入圍,三%企業連續七年入圍,產業別仍以製造業(七五%)及批發業(廿一%)為最大宗,再次印證台灣享譽全球的製造王國實力。在頒獎典禮隔天,以「共創未來生態系–擁抱下個精彩十年」為主題,舉辦線上高峰會,引領台灣企業開創更多更新的商業模式與商業應用,創造跨境全球的優勢與競爭力。

 

二○二○第七屆鄧白氏中小企業菁英獎頒獎典禮於十月十四日在大直典華登場,現場聚集我國菁英中小企業,活動獲得經濟部中小企業處、中華民國對外貿易發展協會及AIT美國在台協會的共同支持,中國輸出入銀行、久大行銷、保時捷台北、歐文氏R·M·S更贊助參與。為了鼓勵中小企業創新經營,總統蔡英文特別以賀電傳達支持,期勉所有得獎企業持續與時俱進,設定前瞻卓越目標,強化高效經營管理,加速智慧科技鏈結,攜手為打造多元宏觀之國際化社會貢獻心力。

 

持續數位轉型 強化競爭優勢

鄧白氏中小企業菁英獎邁入第七屆,每年從當中看到企業之所以勝出且成功的關鍵,成功的企業除了具備市場敏銳度,也擁有數位轉型策略!美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真致詞時提醒,身處在科技快速發展的時代,顛覆市場的新科技應用未來將不斷出現,如果不能以開放的態度面對新科技,並在符合成本效益的情況下進行數位轉型,終將會失去市場競爭力!數位轉型沒有終點,是一個持續不斷進化的歷程,鄧白氏將成為加速企業數位轉型最好的推手,與中小企業一起邁向數位轉型!

 

經濟部政務次長曾文生在致詞時表示,2020年因為新冠肺炎疫情,出現了全球經濟衰退、負油價、台灣股市站上新高等歷史紀錄,我國信保基金在今年的保證額度更已超過六千億,超過過去三年總額,信保基金持續扮演協助中小企業的功能。由於台灣中小企業的韌性與彈性,才有了口罩國家隊,幫助我國有效控制疫情,展望未來,數位轉型與數位發展是產業發展重要的工作,政府將持續協助推動,協助企業找到適用的數位方法、面對轉型挑戰、持續增進競爭力!

 

曾文生隨後為鄧白氏中小企業菁英獎MVP頒獎,包括超烽實業、統亞電子科技、明係事業、

明昌國際工業、僑雄實業等企業獲得殊榮肯定,代表我國隱形冠軍企業的堅強實力。緊接著由經濟部中小企業處處長何晉滄為連續七年得獎企業頒獎,包括捷力精密機械、立欣工業、重威企業、頻譜電子工業、碩陽電機等企業獲獎。

 

展望數位經濟 產業協作轉型

「當各國民眾受到疫情重大影響時,台灣因為防疫有成,擁有如常生活的幸福,當全球經濟受到疫情影響,台灣一到九月出口數字卻正成長二.%,代表我國生產量、出口量受到疫情影響不大,這是所有中小企業共同努力的成果!」外貿協會祕書長林芳苗強調,我國企業持續數位轉型,利用數據進行數位行銷,透過鄧白氏企業認證,提高在國際間的信譽,為出口貿易加分!在這個時刻,鄧白氏舉辦第七屆鄧白氏中小企業菁英獎,意義非凡!

 

台灣的中小企業不只家數多,在產值與聘僱人數等亦貢獻極大,是台灣經濟發展、社會安定的主力。數位經濟暨產業發展協會理事長陳正然指出,根據世界經濟論壇發表的預測報告顯示,二○二○年後全球的經濟活動有超過五十%屬於數位經濟,未來的產業生態系必定是數位經濟的產業生態系,要擁抱未來十年,必定要擁抱數位發展的趨勢,運用數位科技解決問題、創造價值是其中的關鍵,不可能仰賴單一企業與產業,必須透過共同協作轉型!

 

根據最新資料顯示,台灣中小企業已經達到一四九萬家,明年勢必將超過一五○萬家。近年來台灣企業面臨數位轉型升級挑戰,中小企業必須不斷調整體質,在各自領域培養技術專精、本業專注的競爭力。中華民國全國中小企業總會秘書長戴麗芬強調,今年全球生產與消費行為因為疫情而有巨大變化,企業面臨前所未有的生存挑戰,今年可謂是中小企業數位轉型最關鍵的一年,數位應用不僅是潮流,更是新常態,企業必須利用物聯網、AI、大數據等數位工具,才能保有競爭優勢!

 

線上直播高峰會 擁抱數位商模

在十月十四日第七屆鄧白氏中小企業菁英獎頒獎典禮結束後,隔天十月十五日上演一場線上高峰會,以「共創未來生態系–擁抱下個精彩十年」為主題,透過鄧白氏台灣FB粉絲團線上直播。經濟部中小企業處處長何晉滄在致詞時強調,數位轉型是不可避免的趨勢,更是未來企業經營必須思考的議題!台灣的中小企業過往架構在人力、低科技的經營方式,現在透過AIIoT、大數據等應用,善用科技的力量,改變商業模式,提升營收、市占率。中小企業處將在今年下半年推出數位人才賦能計畫,幫助中小企業找到適合的人才、進行數位轉型!

 

台美焦點對談 科技應用新視界

電腦技術已經從輔助角色轉變為啟動核心,在線上高峰會中,全美最佳數據長安東尼·斯克里芬諾預言,「未來數據科學家會像是今日的醫生,試著開發某種診斷書,試圖在臨床上進行數據分析,成為問題解決的實踐者。」

 

行政院政委唐鳳分享我國在防疫上的超前部署經驗,包括善用數據與科學,透過中央流行疫情指揮中心每日直播,更攜手超過六千間藥局完善分配口罩。展望未來,唐鳳直指,數據素養、看待數據的能力、成為聯合數據管理中的資訊把關者,都是未來公民重要的能力。政府必須從根本上信任公民,啟用更多類似PTT這樣的論壇,使人們不僅具有媒體素養,也能夠在自媒體闡述發表。

 

安東尼·斯克里芬諾十分認同唐鳳提到的「資訊把關」課題,更分享自身經驗,「我帶領的團隊有一項工作為『準確性判斷』,就是判斷數據的真實性,確認數據中是否存在疏失!」他更提醒,環境變化的速度比更新數據的速度更快,是當前最大的危險,在僅依靠數據的情況下,必須非常謹慎,質化與量化評估的混合方法至關重要,做決策時都應將各種資訊納入考量!

 

數位轉型四階段 點燃創新動能

在「中小企業數位轉型 點燃企業創新動能」講題中,美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真闡述,企業數位轉型的四大階段,分別是數位化、流程優化、數位優化與數位轉型。鄧白氏數據雲在兩年前正式上雲、開啟數據元年,目前已與SAPSalesforceMicorsoftOracle合作,發展許多創新產品應用,今年年底更將在全球導入D&B Accelerate(鄧白氏合作夥伴加速計畫),幫助客戶提升商業績效、強化顧客體驗!

 

過去三年來,二代大學校長李紹唐輔導我國製造業,發現普遍缺乏生產履歷、無法進行數位化。首先必須改變組織心態,說服所有高階主管、擁抱數位化,接著再開始收集數據,李紹唐建議先鎖定CRM,將客戶資料從白板、excel轉變為數位化紀錄,之後累積數據、診斷問題,持續進行優化流程等歷程,提升企業競爭力。

 

雲端技術對於中小企業來說,傳統的認知僅是在雲端存放資料,Google Cloud台灣總經理邵光華分享,雲端已經成為小成本投資、靈活應用、驅動數位轉型的選項!因為運算成本越來越低、能力越來越強、速度越來越快,包括地端與雲端的混合雲協作,以及開源、平台、多雲狀態等雲端服務,都讓客戶擁有更多的選擇性、更高的應用效益!

 

在「重塑後疫時代的跨境商業模式」專題演講中,中國輸出入銀行輸出保險部經理王廷傑建議,出口廠商一定要保應收帳款保險,做好管控放帳風險,透過輸出保險承擔風險,更能夠答應客戶延遲還款、付款條件展延等要求,維繫主要客戶關係。而準備足夠的週轉資金、適當調整企業經營模式,都是未來企業生存的要件!

 

創新超前部署 數位行銷世界

過去台灣的中小企業仰賴參展、業務拜訪開發銷售,今年疫情推動數位轉型的發展,「疫情前,台灣約有四分之一的中小企業進行數位轉型,疫情後已經成長到超過五○%。」久大行銷總經理柯美如分享,久大行銷累積產業經驗、利用科技創新,為客戶建立虛擬VR展示中心,參與世界各地舉辦的線上,展覽持續拓銷。

 

十多年前開始,台勵福集團就透過展覽名稱關鍵字啟動數位行銷,持續進行做深做廣的基礎累積。建立基礎平台,用數據化的資料推動數位轉型,是台勵福集團的重點,執行長林長昱指出,翻轉過往聚焦在設備的思維,目前公司數位轉型有三大目標,包括幫助高階管理者迅速決策、持續加值數位(軟體),並且加強串聯B2C

 

「數位轉型是一種堅持,更是一種創業家精神!」新呈工業總經理陳泳睿分享,自己為了推動數位轉型自創公司、建立數位規劃再導入新呈工業,透過Cloud CAD(雲端電腦輔助設計)的一站式設計,能夠自動報價、訂單自動轉工單、智慧排程,將所有現場資訊展現在電子看板上,創造公平公正公開的環境,提升工作效率與企業競爭力。

 

過去在硬體製造上,台灣產業因為掌握了PC時代的機會而帶來產業發展榮景,美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真提醒,面對數位經濟的到來,如何運用日新月異的新興數位科技提升組織的營運效率,進而重新組構營運流程、改變商業模式,絕對是現階段每個企業都必須思考的關鍵課題。鄧白氏期待持續帶動全新視野,伴隨所有的企業經營決策者,在數位轉型旅程上提供策略指引!

 

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