台灣林內工業股份有限公司為廚具、瓦斯器具製造銷售的專業企業，產品領域包括家用廚具及熱水、專業商用廚房系列產品、商用並聯熱水系統，近年來產品更外銷至印尼、澳門、香港及中國廣州等海外市場。今(109)年為台灣林內創立50周年的重要里程碑，延續「林內用心，讓您安心」的企業文化，持續創造消費者完全滿意，朝向「台灣NO.1的瓦斯器具公司」目標前行！
台灣林內工業股份有限公司
營業項目：廚具、瓦斯器具製造銷售。
員工人數：418名
成立日期：民國59年01月07日
地址：桃園市 楊梅區瑞塘里梅獅路二段577號
電話：(03) 431-3366
網址：https:// www.rinnai.com.tw/
林內Rinnai為日本瓦斯器具第一品牌，民國59年公司成立台灣林內工業股份有限公司，是日本林內集團全球第一家子公司。初期以台北五股為生產據點，民國72年遷入現址楊梅工廠，並在民國85年取得ISO 9001認證。秉持著「品質就是我們的生命」企業精神，承襲專業態度與對品質的嚴格要求，不斷創新優化產品。根據經濟部能源局能源分級標示網站資料，在國內瓦斯器具能效一級機種中，台灣林內是全國機種最多的品牌，印證台灣林內的高技術與高品質地位，以及守護地球生態的用心。
為了持續提升人力素質、確保品質與創新，自民國99年起，台灣林內透過企業人力資源提升計畫(大人提)優化辦訓，民國104年起更接續充電起飛計畫，強化人才培育，而在TTQS「人才發展品質管理系統」評核上，也從通過門檻進階至銅牌，並在民國109年勇奪銀牌肯定！
培訓提高能力 年年加碼投資
日本林內集團社長內藤弘康[U1] 曾說過，培訓是提高能力的一把鑰匙！尤其瓦斯器具製程首重安全，台灣林內對於製程所需的特殊專業技能、人才培與與技能驗證行之有年，對於人才培育的重視已成為共識，更不斷加碼教育訓練經費，以民國108年為例，就比前一年度增加超過36%的經費，持續為同仁增能。
人力資源課專員朱雅蘭說明，每年10月公司都會舉辦經營戰略會議，針對各部門年度實績進行檢討、SWOT分析，並且研擬明年經營方針與目標，各部門依據PDCA「循環式品質管理」擬定經營計劃書。在教育訓練上，各部門根據人力資源課年度教育訓練計畫時程，連結公司目標，進行個人的「職位說明書」、「職能落差分析」檢討，在經過與部門同仁的績效考核面談後，提出教育訓練職能缺口補強方案，彙整後產出全公司的年度教育訓練計畫表。
每月跟催檢討 評估訓練執行率
年度教育訓練計畫確認後，人力資源課即協助各部門主管完成課程評價及年度教育訓練需求調查，每月跟催、掌握開課資訊，並滾動檢討教育訓練執行率。朱雅蘭分享，以訓後三個月為基準，部門主管針對受訓的同仁進行觀察、評估訓後成效，三個月的時間一到，教育訓練系統更會主動發送訊息給部門主管，提醒完成相關評估作業。
對於課程的評估，則透過學員意見調查表進行，分數介於1到10分，若同仁的課程給分低於5，人力資源課就會加以了解，做為未來課程選擇與規劃的參考。例如曾有同仁反映，參加機器手臂培訓課程，卻因為現場的設備太少，導致實際操作時間不足，人力資源課即回報給訓練機構、要求改善。
今年受到疫情影響，教育訓練計畫無法如期進行，前兩季的執行率落後，第三季開始追上進度。因應疫情也開展出創新訓練型態，導入Microsoft Teams實現遠距學習，透過視訊連結台灣各地營業所與日本集團。
全方位育才 課程+輪調+日本研修
台灣林內的年度訓練可分為專業課程、培訓課程與組織共識三大類，已發展出最佳的訓後成效展現模式，以法規相關外訓課程為例，同仁訓後取得相關證照，立即將所學應用在操作機台等工作岡位上。為了優化流程、提升品質，內訓課程更會針對合格驗證同仁每年進行複訓，並由各部門主管主動排定課程，持續在部門內傳承經驗。
針對開發、品管等人才，台灣林內定期選派同仁至日本總公司技術研修一年，赴日前安排接受日語訓練，達到JLPT三級檢定[U2] 的水準，回台後以心得報告、會議、擔任內部講師等方式，將所學分享給部門同仁，也經常提出改善計畫，持續優化工作。
此外，台灣林內更透過部門與職務輪調，幫助同仁不斷創新成長。管理本部邱逢貞協理說明，例如財務同仁轉任人資、品管轉調採購……等安排，不斷活化組織，鼓勵同仁勇於挑戰、創新思維。人力資源課副課長廖慧琦就是從財務轉調任人資，她分享到，除了由人資資深前輩在工作中指導帶領外，也接受各種外訓課程增能，如今擁有財務與人資雙專業！
今(109)年為日本林內集團跨進百年企業、台灣林內創立50周年的重要里程碑，在同仁的名片上皆印上「50th 台灣林內 共創新未來」字樣，年度策略鎖定「挑戰、飛越成長」，積極強化現場人才，持續提升業務效率化與生產性，強化品牌力與商品競爭力，設下市占率30%的目標，更強化消費者的「心占率」，達成顧客滿意度第一的目標。
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