樊語婕文字工作室部落格

撰文/樊語婕

在台灣高度競爭的金融市場中，有40家銀行品牌搶食，卻僅有一家兼具首家原生數位銀行與首家B型企業認證銀行的領先地位，它就是轉型商業銀行僅兩年的王道商業銀行，並以後發先至之勢，首次參加天下企業公民獎，即獲得中堅企業組新秀獎肯定，以創新開拓出藍海商機！

王道銀行的前身為創立於1999年的台灣工業銀行，2013年王道銀行副董事長駱怡君(時任台灣工銀策略長)在艾森豪獎金的挹注下，赴美考察幸福經濟、永續企業等主題，並將這樣的價值帶回台灣，在2015年1月成立「企業社會責任委員會」，設立公司治理、客戶關係、員工照顧、環境保護、社會參與等五個工作小組，也開啟了團隊專注於B型企業的經營重點。

全球第一家B型企業認證上市銀行

2017年1月台灣工業銀行改制為商銀並更名為王道銀行（O-Bank），持續實踐利他圓己、成就他人的王道精神。同年10月，王道銀行獲得美國B型實驗室（B Lab）的B型企業認證，成為全球第一家通過B型企業認證的上市銀行，也是台灣第一家通過B型企業認證的上市公司。

王道銀行公關部協理蕭至佑分享，B型企業的精神是「Best for the World, not Best in the World」(成為對世人最好的企業)，與王道銀行的企業標語「All for You」(利他圓己)完全契合。「銀行擁有資源，也有責任妥善分配資源，因此，王道銀行期待透過支持B型企業，進而解決各式社會問題，幫助更多人們。」

結合金融本業 力挺B型企業

王道銀行結合金融本業專業力挺B型企業，在去(2017)年推出「B型企業活期存款優惠利率專案」、今年推出「B型企業貸款專案」、「社會企業新台幣階梯式活期存款優惠利率專案」，透過各式社會企業優惠專案，串聯起對世人最好的「好企業」力量，進而發揮更大的正向影響力。

為了吸引更多企業了解並加入B型企業的行列，王道銀行於去年11月與亞太B型企業協會共同舉辦「B型企業新勢力論壇」，引領企業關注員工照顧、友善環境、社區經營等議題，今年5月並攜手台北市政府與台灣B型企業協會，共同推動亞洲第一個「對城市最好」系列活動，獨家贊助「Best For Taipei對台北最好」企業挑戰賽以及第二屆B型企業亞洲年會，推動城市更美好的力量。

帶動組織質變 吸引有志人才

由於專注於幫助B型企業，王道銀行不僅落實企業社會責任，也帶動組織內的質變。蕭至佑強調，「我們善盡企業社會責任，塑造了B型企業的組織文化，因此吸引許多志同道合的新進員工，為工作加值更多元的意義，共同在工作中努力，讓社會與世界更美好。」

王道銀行近年來持續實踐企業社會責任，在今年首度參加天下企業公民獎，就贏得中堅企業組新秀獎，蕭至佑認為，「獲獎給予王道銀行很大的肯定，也讓我們有了更多努力與檢視的標準，成為日後持續精進的方向。」

創新金融服務 首家原生數位銀行

除了台灣首家B型企業認證銀行的鮮明標誌，王道銀行更以數位創新領先！據金管會最新統計，去年底銀行總家數降到 3417 家，年減 13 家，總家數創 5 年新低。面對金融產業的巨變浪潮，年輕的王道銀行率先成為全台首家原生數位銀行，運用行動載具的普及化優勢，把手機變為分行，成功吸引年輕世代，七成以上的客戶都是40歲以下的族群，個金客戶平均年齡僅34歲！

在台灣高度競爭的金融市場中，有40家銀行品牌搶食，王道銀行不想再走傳統金融的老路，再加上沒有分行與行員的包袱，率先成為我國首家原生數位銀行，善用低門檻、無疆界、零時差的數位金融服務，以線上開戶、多功能的App服務…等方式，創造便利、高效的服務，而透過機器人理財，只要一千元就能開啟投資，讓理財更為平易近人，服務以往未能享有金融服務的消費者，進一步實現B型企業理念與王道精神！

王道銀行持續創新，實踐B型企業理念、透過數位銀行服務更多民眾，在激烈競爭的金融市場中，打造一片藍海商機，幫助更多好人、好企業成就理想，實現利他圓己的企業願景。

BOX

「B型企業認證」小檔案

由美國B型實驗室(B Lab)開始推動，透過B型企業認證，針對公司治理、員工照顧、友善環境、社區經營與客戶影響力等面向，對企業進行量化評估，獲得80分以上的企業即獲得該認證，鼓勵企業不僅追求獲利成長等商業利益，更兼顧環境與社會議題，以商業的力量做好事！