116日起,全家便利商店擴大CSR視角,攜手全球定位股份有限公司,優化「村里平安箱」服務,串聯通路與社企、需求與捐助,讓「村里平安箱」更容易捐贈、配送、領取,讓邊緣家庭與獨居長輩度過急難時期、三餐得以溫飽,感受社會溫暖,重拾再起的生命力!

 

全家便利商店長期投注於社會公益,攜手社會企業守護弱勢族群,例如自2011年起與勝利基金會合作,至今已開設6家由身障者經營的全家便利商店;打造「全家幫」平台,引進近10個社企團體銷售商品;在「全家行動購」網站上,銷售許多社企商品,在實體店鋪也引進「鮮乳坊」等社企商品販售。

 

全家助陣社企 打通經營關卡

在與社企合作的過程中,全家提供採購、行銷等產業知識,希望不只開設平台銷售商品,更帶領社企學習實用的銷售經驗、不斷成長茁壯。今年因為一場分享演講,牽起了全家便利商店與全球定位的合作,串聯通路、科技、公益與溫暖!

 

台灣社會從不缺溫情,卻亟待資源有效整合分配!全球定位在 2012年開發行動村里平台,透過每月兩次、連續三個月的「村里平安箱」,以急難救助的方式提供食用品,照顧國家社福網無法涵蓋的邊緣戶(1)。今年開始全家便利商店投入其中,由於遍布全國的通路網、便捷的物流網,全家便利商店為「村里平安箱」打通許多過往的關卡!

 

助邊緣戶申請 便利自在領取

全球定位執行長林攸信分享,根據各種統計方式顯示,全國有720萬邊緣戶!因為失業、意外等變故,許多家庭與獨居長輩瞬間陷入困境,連三餐都不得溫飽。由於全家便利商店的加入,讓有需要的民眾更容易得知「村里平安箱」的服務,也能在店員的幫助下讓申請過程更容易,只需透過全家FamiPort列印申請表、傳送給村里長,資格審核通過後,就能在最短時間內獲得「村里平安箱」的幫助。

 

此外,過往「村里平安箱」透過村里長為領取據點,邊緣戶在領取時必須克服村里長外出、休息等時間限制,也有被貼標籤、遭受異樣眼光等感性考量。自116日起,符合受贈資格的邊緣戶只要收到簡訊通知,隨時都能到24小時營業的全家領取「村里平安箱」,更便利更自在。

 

商流物流優勢 布建關懷網絡

受惠於通路的特性,全家在推動公益時具備商流與物流等兩大優勢,全家便利商店指出,其中商流就是擁有多元的商品組合,為「村里平安箱」增添更豐富的食品內容,物流優勢則是涵蓋全省與離島地區的配送服務網絡,能夠讓更多弱勢家庭獲得更多幫助。

 

全家遍及全國3400家店舖,就是「村里平安箱」最佳的宣傳據點,擴大這項公益行動的能見度、知名度與公信力!對於有心幫助弱勢的民眾而言,更是隨時都可以到全家認捐每箱500元的「村里平安箱」,傳達關懷給邊緣戶。

 

2015年是「村里平安箱」元年,共送出3500個,去年2018年送出35000個,進入全國743個村里,滲透率為9.6%116日起,透過與全家的合作,「村里平安箱」可望深入更多村里。

 

打造公益平台 連結需求捐助

全家便利商店指出,目前是全家與全球定位合作的第一階段,將全國的全家便利商店打造成為一個公益平台,有能力的民眾到全家認購平安箱,弱勢的邊緣戶可以就近到全家的FamiPort機台列印申請單、領取「村里平安箱」,連結需求與捐助兩端。

 

展望未來,全家與全球定位將持續優化合作細節,幫助更多邊緣戶,全家更期待將這樣的模式推動到更多社企單位,持續複製成功模組,幫助社企自立自足,進而幫助更多弱勢民眾,打造更溫暖有情的台灣社會。

 

註一

「村里平安箱」的發放對象不能領有低收入戶補助或65歲以上老人年金,由村里長認證是否符合資格,且採急難救助模式,一生僅能申請一次。受贈期間為三個月,每個月初二與初十六可前往全家便利商店領取「村里平安箱」一箱,內容物為白米、醬油、罐頭等食用品。

 

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