為了開創屬於自己的人生機會、幫家人營造更好的生活，來自越南的陳竹玲從美容切入，開設了自己的美容店，不斷精進非侵入式的美容美體專業技術，還開班授課幫助新住民姊妹創業，如今事業版圖橫跨台灣、越南與中國，以團隊作戰方式創造規模經濟，實現共贏共好的美容事業。
來自越南的陳竹玲自學校畢業後就嫁到高雄，她在越南時從未有過工作經驗，再加上當時中文不流利、沒有在地人脈，求職的歷程幾經波折，曾經從事門市小姐、餐廳服務生、業務、翻譯等工作，卻都因為無法精確溝通而受挫，例如擔任服務生的第一天，就曾經發生無法跟客人解釋餐點內容的窘況。
段標：2006年創業 打造跨國美容事業版圖
為了融入台灣社會，陳竹玲積極在補校學習取得高中學歷、參加職業工會舉辦的美容課程，更在心中設下了創業的夢想。她分享當時的想法：「對於我們新住民來說，比起上班領固定薪水，創業是唯一可以改變生活、有機會賺到比較多錢的機會！」初期她鎖定新住民常聚會的地點，以行動美容師為起點，透過專業與服務獲得顧客肯定，慢慢累積熟客群，便在2006年創業，在高雄成立「名媛美容」，之後由於註冊時遇到相似名稱的店家太多，將店名改為「嬡克家養生館」，也宣示全方位經營美容、美體、健康、養生事業。
如今陳竹玲已經發展出跨國美容事業版圖，經營團隊在高雄有五家店、台北兩家、越南兩家、中國大陸湖南一家，除了高雄兩家店是直營店，其餘分店都是越南與中國的新住民姊妹經營的加盟店。回首十六年的創業路，如今成果豐碩，陳竹玲最開心的是逐漸提升台灣與越南家人的生活品質，也幫助越來越多新住民姊妹開創屬於自己的事業、翻轉人生！
段標：新住民創業甘苦談 需要更多努力贏得肯定
身為新住民創業的前輩，陳竹玲進一步分享，與台灣在地的創業家相比，新住民創業除了同樣面臨市場各式風險外，往往需要更多努力與溝通才能獲得理解或肯定。例如她的店內使用的產品皆是來自台灣與日本，費心地跟客人解釋說明後，有的客人卻還是認為越南新住民經營的店就是會用越南產品，直接對她說：「我不要用越南的產品！」面對這樣雞同鴨講的狀況，陳竹玲總是耐心地應對，漸漸以專業、誠信及服務贏得對方的信任。
以新住民的身分在台灣創業，帶來的優勢是許多客人喜歡新住民的單純、不計較，還會得到許多長輩的疼惜，特地前來消費，也會獲得政府機關與NGO等組織的關懷；劣勢則是缺乏資金、人脈、中文流利溝通的能力，也曾經發生過歧視的狀況，陳竹玲舉例，「有的客人發現我們是新住民，就會要求看證照確認專業、看產品檢驗合格的證書，也會質疑產品的安全性。」
段標：開班授課組建團隊 帶領姊妹投入事業
為了讓客人信服，陳竹玲不斷進修精進專業，也開班授課，帶領越南姊妹投入美容事業，有的加入專業講師陣容，有的自行創業開店。很多學生、加盟主原本都是她的客人，發現她做的有效果、價格合理、生意興隆，也跟隨投入美容產業中。
陳竹玲更在2018年參加財團法人婦女權益促進發展基金會辦理的「新住民創業加速器計畫」，獲得美容美體組亞洲冠軍，除了贏得三十萬創業獎金，也獲得許多媒體採訪曝光的機會，讓她提出的計畫「以非侵入性的瘦身美容療程以及培訓新住民成立美容連鎖事業」得以逐步實現。而她除了持續培養美容人才，攜手越南姊妹們團隊作戰，也深諳網路行銷的重要性，特別聘請專業團隊經營官網，吸引新客群從網路世界認識她們，進一步踏進實體店面消費體驗。
因為已有許多越南新住民創業成功的案例，目前台灣的創業環境對於新住民越來越友善。陳竹玲進一步期許，政府相關單位能夠提供申請流程簡便的資金補助或低利貸款，或是能以專案補助的方式支援新住民業師。「新住民很少專業領導人，我與越南同鄉帶領越南姊妹學習專業知識，需要翻譯、教材、場地、人力、交通等支出，期待我們的課程能夠獲得補助，但我們不會寫企劃書、也不知道要如何申請、該尋求哪些單位的資源。」此外，新住民不只是人妻，更是人母，陳竹玲期待能爭取資金補助，固定租下擁有兩間教室的場地，一間教室讓孩子們學習或玩耍，新住民媽媽們在另一間教室才能夠安心地上課、精進專業。
段標：匯聚16年經驗 發展四大獲利方程式
走過十六年的創業路，陳竹玲匯聚經營與教學的經驗，善用團隊作戰方式創造規模經濟，發展出四大獲利方程式，一是店面服務客人的營業收入，二是美容保養品、健康塑身器材、保健食品批發銷售，三是新住民微型創業培訓班、美容美體新科技技術保養班等教學課程收入，四是擴大組織、東南亞市場分店開發的商機。
從2020年以來，疫情肆虐全球，也影響了必須近距離接觸的美容產業，陳竹玲與許多加盟主暫時歇業、投入專業教學，並在今年秋季重啟營業。陳竹玲說明，「只要有兩個學生就開課，除了我的教學外，也讓兩位學生彼此練習、提升實戰經驗。」針對美容丙級證照，她更佛心地提供免費輔導課程，致力於強化越南姊妹的專業能力。
對於今日的創業成果，陳竹玲歸功於創業路上的許多貴人，如今她也成為許多越南姊妹的貴人。對於越南新住民姊妹來說，她不僅是專業要求嚴格的嚴師，也是心靈導師與最佳榜樣，常常苦口婆心把姊妹們拉出窄小的生活圈、舒適圈，從學習與創業中找回自信、找到生活目標。
陳竹玲發現，很多越南新住民姊妹一開始投入美容專業時，常常擔心自己做不來，她總會以過來人的身分勸說，鼓勵大家多練習、持續精進專業。她更勉勵有志投入創業的新住民們，「妳不需要很厲害才能開始，但你一定要開始，才會變得很厲害。」期待大家擺脫沒有自信、不敢嘗試、缺乏行動力的心態，克服恐懼、設定目標，展開行動！
抽言
「妳不需要很厲害才能開始，但你一定要開始，才會變得很厲害。」期待大家擺脫沒有自信、不敢嘗試、缺乏行動力的心態，克服恐懼、設定目標，展開行動！
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