撰文/樊語婕
物聯網時代來臨，透過眼鏡幫忙導航、穿上運動鞋健走還可以計步，冰箱插電後就透過雲端連線原廠，啟動客服管理…，軟體與硬體的界線模糊，也不再有傳產與科技業的區隔。在萬物相聯的商機中，華苓科技本著商務軟體的優勢，融合流程管理、文件管理、入口網站、物聯網、社群等技術，並聯結跨界產業，打造物聯網生態圈！
企業流程管理龍頭 提升高效協同
在1999年華苓科技創立時，包括董事長梁賓先與副總經理楊基載在內，一群交大資訊工程系所的人才，就已經精準預見資訊系統網路化的商機，推出全球第一個以Java語言寫成的工作流程管理軟體「Agentflow」，運用分散式系統的資訊技術，提供行動簽核平台、數位追蹤流程等功能，串連人、事、時、地、物，讓不論是在地、跨國、全球運作的企業，各部門都能高效協同運作。
華苓並且推出「UniPortal智能協同入口網站」、「Connesia物聯網平台」、「Docpedia文件管理」等產品，打造出人、機、系統的協同作業環境，帶動產業創新應用，華苓也成為國內企業流程管理(BPM，Business Process Management)系統的龍頭。
在產品應用上，華苓科技服務的客戶業態極廣，橫跨電子、製造、半導體、金融保險、服務、物流、生技醫療等超過20種產業應用，多元應用於研發、接單、生產、跨國協同等面向。以台灣的優勢產業半導體業為例，不但透過華苓的系統保全關鍵技術機密，並且提升製造良率，更因為生產流程透明化，買賣雙方的溝通更為高效互信。
預見物聯網商機 投入IoT生態圈
近年來掀起物聯網風潮，成為繼網際網路之後的第三波資訊革命，早在2008年華苓就看好物聯網的商機，並在2011年創立國內最早的物聯網產業組織「台灣物聯網協會(TIOTA)」，在今年出爐9月的世界物聯網百強榜中，包括華苓在內的七家台灣物聯網協會會員公司入選。
過往製造業重視供應鏈，如今物聯網時代講究生態圈，物聯網生態圈牽涉的產業跨域極廣，包括通訊模組、感應器、大數據、雲計算、網路、智能終端、社群、人工智慧…等，都將會是臺灣產業的機會。
華苓科技董事長梁賓先分析物聯網的發展趨勢，「早期物聯網重視傳感器、晶片、智能模組等硬體，近年來轉向以數據與軟體為重點，也就是我國政府所強調的訊息加上服務、軟硬整合等概念，未來將會走向數位經濟、共享經濟，數據將會與當前的石油一般珍貴，成為驅動產業成長的核心。」
虛實整合+平台 萬物協同優化
告別過去強調SI系統整合，未來則是虛實整合加上平台的概念，隨著物聯網的迅速發展，也將順勢啟動平台經濟，也因此蘋果、亞馬遜、阿里巴巴、微軟等企業隆頭都積極發展平台。「有了許多的平台之後，企業不必從頭開始自建雲、中端系統，只須加在別人的平台之上，例如家電廠商，只要連結蘋果的Homekit智慧居家平台就可以了。」
未來的資訊系統將走向三大方向，萬物相連、萬物互動、萬物協同，也就是人、系統與物件將會相連互動，達到流程優化等更為智能的目標。此外，物聯網時代將不再須要如今無以計數的App，而是以line、臉書等社群軟體為入口，也因此，華苓將在近期發佈新產品LaLe，取臺語「喇咧」的諧音，企圖打造企業版的通訊軟體。展望未來物聯網的發展，梁賓先期待政府扮演開放、示範、引導的角色，鬆綁法規、率先做出典範的成功示範案例，帶領臺灣的產業提前搶佔物聯網商機。
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