主持人

遠見雜誌群總經理 馬素珍

與談人

商業發展研究院院長 陳厚銘

經濟部國貿局貿易發展組組長 江蕙芳

優平方案推動辦公室主任 黃慶堂

公協會代表

中華民國全國工業總會顧問 蔡宏明

學研代表

台灣大學國企所教授 謝明慧

工業技術研究院顧問 龍偉業

工業技術研究院IEK副主任(優平方案推動辦公室副主任) 張超群

企業代表

友訊科技全球品牌暨行銷中心協理 鍾宜靜

永信藥品醫院事業部經理 宋智仁

合勤集團執行副總經理 張江林

明基亞太總經理 張安佐

琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理 郭特利

 

前言

2008年金融風暴後,全球的經濟重心漸漸從歐美地區轉向亞洲新興市場,為了協助國內業者掌握商機、經營新興市場,經濟部國際貿易局自去(99)年起執行「優質平價新興市場推動方案」(簡稱優平方案),根據新興市場需求,對照台灣產業優勢,初步篩選具有商機的優質平價優勢商品名單,並於520日舉辦「2011前進亞洲新四磚座談會」,邀請專家學者與業界、公協會代表提供建言,為台灣拓展新興市場奠定更穩定的基礎。

 

內文

新興市場擁有強大的經濟動力,共同特色就是擁有一群晉升為中產階級的年輕消費族群,追求平價奢華、高貴不貴的消費模式,帶動的商機備受全球重視。經濟部國貿局貿易發展組組長江蕙芳指出,經濟部在前年底看到這個趨勢,交由國貿局自去年起推動優平方案,連結經濟部技術處、工業局、商業司、中小企業處、國貿局各相關單位的資源,鎖定中國大陸、印度、印尼與越南四個國家的龐大內需市場,從市場需求、創新研發、 生產設計、國際行銷等四大面向對業者進行輔導,持續協助台灣廠商,爭取龐大商機。

 

小標~以精緻出發 建立消費者對台灣品質認同

新四磚國家消費潛力看俏,佔有地理鄰近優勢的台灣,究竟有哪些具有價格與品質優勢的商品?工業技術研究院IEK副主任(優平方案推動辦公室副主任)張超群指出,優平方案商品的前提必須是台灣生產或台灣設計,鎖定的目標族群,是在剛脫貧的新興國家中,家戶年均所得在800012000美元的消費等級,希望藉由台灣的優勢能量,透過台灣自有品牌,打入四個新興目標市場,掌握並滿足這群消費者的需要,初步的篩選原則以出口金額在一千萬以上,共分為九大類、四百餘項商品。

 

在討論優質平價優勢商品名單時,友訊科技全球品牌暨行銷中心協理鍾宜靜建議應以精緻與精準為出發,而價格是否真要一再強調也可以深思,因為新興市場的消費者收入也許不如台灣人,但社會地位高、購買力強大!明基亞太總經理張安佐則認為,首先要建立新興市場消費者對台灣品牌品質的認同,可以朝向台灣優質生活型態輸出的方式。琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理郭特利指出,業者必須認知,在產品與通路的經營上,要靠自己努力,但政府可以站在制高點,定調台灣品牌的整體形象,例如外貿協會曾經請Bill Gates拍攝一個台灣形象廣告,就是很好的做法。

 

小標~以台灣品牌出發 群體力量作戰

合勤集團執行副總經理張江林指出,在推動優質商品時的兩個重要因子,分別為品牌與產業,台灣應先了解哪些產業有競爭優勢,再透過政府與產業,聯合塑造推動品牌,更容易定調,也能夠集中資源。工業技術研究院顧問龍偉業認為,國貿局在擬定篩選優質平價優勢商品名單時,應該以MIT為中心建立台灣品牌傘(Umbrella Branding Taiwan)來行銷,並加入產業公會的角色,所有的公會代表更應該要在新興市場設分公司,藉助公會半官方的影響力,處理台商協助在當地面對的問題,以群體的力量作戰,才可建立可長可久台灣競爭力。

 

在新興市場的經營上,明基亞太總經理張安佐認為,台灣醫療水準與設計能力很好,若是對新興市場一併行銷台灣的醫療、教育、資訊、美學素養、生活品味等優質層面,一起包裝、整體輸出,將更有競爭優勢,就如同韓國文化部,每年計畫外銷大量的電影與電視劇,成功將影視娛樂業與企業品牌包裝在一起,突破韓國商品在許多國家的市場開發瓶頸,在創造明星粉絲的同時也打響企業品牌名號。琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理郭特利則著眼於人才的培育,期待外貿人才培訓班能增設越南文、印尼文的專才,以利開拓新興市場。

 

小標~建立經驗分享平台 學習成功避免失敗

由於新興市場的潛規則,許多廠商經營都曾經犯過錯、吃過虧,琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理郭特利建議,政府應該建立一個經驗方享平台,展示所有廠商的開拓經驗,讓其他廠商學習,避免走冤枉路,友訊科技全球品牌暨行銷中心協理鍾宜靜則認為,為了精準掌握新興市場消費者的資訊,可以由政府相關單位持續進行目標市場調查,有助於將台灣的優質生活文化輸出。

 

新興市場是持續變動的環境,品質與價格的標準為何?相關的領導者為何?變動性往往造成推動的困難,因此工業技術研究院顧問龍偉業認為,在政府建立的分享平台中,不僅要分享經營管理經驗、有系統的收集呈現新興市場運作的潛規則,還應要有清楚的、隨時更新的價格領導者與品質領導者的資訊,廠商才知道競爭者為何。

 

經濟部國貿局貿易發展組組長江蕙芳指出,今年是優平方案第一階段推動的第二年,適逢明年政府進行組織再造,正是發展的契機,在行銷品牌台灣(Branding Taiwan)上,未來的貿易商業局將納入企業建議的台灣品牌傘的概念,持續擔任產業與廠商的後盾,推廣整體台灣形象,並以優平方案協助台灣企業前進亞洲新四磚。

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