新北市設有29個行政區，土地面積超過2,052平方公里，共有逾4百萬名市民，身為台灣最大、人口最多的城市，新北市長侯友宜立下簡政便民、行動治理、智慧城市等三大施政重點，落實科技防疫，更鎖定大數據、無人機、5G基礎建設、新北幣與資訊安全等五大前瞻做法，持續導入科技創新，鎖定2030年，將新北市打造成一座安居樂業的智慧化城市。
新北超前部署 科技防疫奏效
2020年初開始，全球受到新冠肺炎疫情影響，新北市導入科技防疫超前部署，落實對內(市府同仁)與對外(一般民眾)的科技防疫工作。新北市研考會主秘兼資訊中心代理主任曾招雄分享，市府改變原本以指紋機刷指紋打卡的方式，改採新科技Beacon，同仁只需以手機就能打卡，落實零接觸防疫。
在公文電子化的腳步上，新北市在台灣已經居於領頭羊地位，去年因應疫情持續升級，所有公文已100%線上化，會議也善用視訊方式進行，落實行動治理、降低接觸風險。因應在家辦公需求，新北市將相關系統繁雜過程簡化、製成懶人包，協助市府同仁在家輕鬆完成安裝。
新北市政府早已推出「雲端證件包」創新服務，在2019年榮獲第二屆數位服務創新獎(DTA Awards)「開放數位政府類-數位政府」優選。在疫情期間雲端服務需求量大增，新北市民只要完成身分認證後，數百項申請內容皆可線上完成，若有個別詢問需求，也能夠透過線上智慧客服獲得解答。為了助攻疫後經濟，新北市經發局還協助許多在地廠商數位轉型、販售防疫設備，去年累計線上交易金額高達4億元！
化危機為轉機 開放場域數位轉型
新冠肺炎疫情是危機亦是轉機，成為驅動數位轉型的推手。新北市政府在去年疫情期間持續開放場域，鼓勵企業將各項科技應用落地驗證，曾招雄說明，去年由於疫情造就防疫環境，新北市分別有三大場域驗證實例。首先，在資訊中心架設面部辨識與溫度量測設備，在辨識訪客身分同時進行溫度量測，即使配戴口罩依然能夠擁有超過90%的精準辨識度，確保防疫滴水不漏。
我國兒少法已明定托嬰中心應裝設監視錄影設備，為了避免影像資料疏漏造成日後調閱困難，新北市創全台之先打造公托監管雲，採行集中管理機制，將公托中心每日的錄影資料傳送到雲端專屬系統，保存期間為法規規定的30天，如果發生事件必須調閱畫面時，從雲端就可以直接搜尋到影像。平台系統還會在資料傳輸不完整時及時告警，避免監視器故障或檔案傳輸過程漏失，幫助管理者在第一時間抵達現場查看設備，及早確認修復。
第三個場域驗證實例則是新北幣的發行，只要新北市民使用新科技設備或參與相關活動，就能夠累積新北幣，多元應用於折抵場館、活動中心費用，未來還將結合健康幣，鼓勵市民在運動中心使用設備時折抵費用，率先使用科技設備，更可以達到運動效益！
科技領航蛻變 2030智慧化城市
科技不僅帶動各項創新，也將領航城市的蛻變！新北市已許下宏願，於2030年躍升成為一座安居樂業的智慧化城市！曾招雄分享，展望未來，新北市擘劃智慧城市藍圖願景，鎖定大數據、無人機、5G基礎建設、新北幣與資訊安全等五大前瞻做法。
新北市將創建大數據中心統整跨局處資料，有助於未來資料分析比對與深化應用；由於各局處室已陸續採購無人機執行業務，新北市今年將建置無人機隊管理系統，發展如同民航機一般的管理平台，不僅引導無人機相互支援，更可連結3D GIS電子地圖系統，未來只需在資訊中心排程，就能遙控無人機隊的工作任務。
因應5G快速發展，未來所有5G應用都必須奠基於基礎建設，其中最重要的就是集所有感測器於一身的智慧燈桿。新北市已經向全球先驅北歐國家取經，並與中央標檢局合作，研訂新北市智慧燈桿標準並制定草案，預計今年先行架設測試，持續滾動修正相關規範與標準。
新北幣於去年實施，今年將擴大推動，落實在市民每日日常的剛性需求，提升普及頻繁使用的誘因。此外，隨著資訊發展進步、萬物聯網的現實，資訊安全更顯重要，曾招雄指出，資安一向是新北市強項，今年更將成立資安實驗室，將資安工作超前部署，從被動提升為主動，檢視確保新北市每項設備與資訊措施符合資安規範、完善守護民眾隱私權。
對於新北市與新北市民而言，科技就是每日的日常，新北市府善用科技助陣，引進各式先進智慧資源，落實五大前瞻作法，在2030年將新北市打造成一座安居樂業的智慧化城市！
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