撰文/樊語婕
無論是每個人的日常生活、企業生產營運、政府創新治理……等面向，數位科技都占有關鍵地位，通訊服務更是重中之重。中華電信不僅身為我國電信龍頭，更以永續與包容領航，透過數位賦能，扮演民眾智慧生活、產業數位升級、永續智慧城市最佳神隊友！
在8月18日登場的《財訊》「2022智慧城市新經濟力論壇」中，中華電信總經理郭水義以「數位賦能淨零轉型 邁向永續智慧城市」為題開講，分享組織內部的永續發展目標，以及如何透過智慧應用數位賦能，助攻智慧治理、交通、醫療、製造、人文，持續打造城市智慧永續力！
永續包容成長 創建正向循環
談到中華電信的永續發展目標，郭水義強調創建「永續」、「包容」、「成長」的正向循環，每每與經營團隊討論時，總是堅持以永續與包容為前提的成長、正向循環。基於這樣的信念，中華電信持續推進永續發展、邁向淨零轉型，自主研發ESG管理系統，掌握耗電、耗水資訊，善用能源數據統計分析與科學化管理，降低能源費用支出、提升環境管理效率，實踐節能減碳。
中華電信於今年3月發行35億元可持續發展債券，是首檔國內電信業所發行永續發展債券；自7月1日起，領先國內同業實施「內部碳費」，促進創新節能減碳；在8月12日「2022亞太永續行動博覽會」中，宣布申請加入RE100(全球再生能源倡議)，承諾全公司於2040年達成RE100、100%使用再生能源的目標！
智慧化新管理力 助攻城市治理
透過智慧應用數位賦能，中華電信將永續思維向外擴散，打造城市智慧化新管理力！例如協助高雄市建置營運管理平台，應用於高雄和發產業智慧園區，監控空氣與水資源品質，藉由影像雲端監測守護治安，路燈、停車、防災、用電全數智慧化控管，落實節能、減碳、高效、便民。透過物聯網技術與AI新應用發展，實現智慧電網，協助台電公司建置配電級再生能源管理系統(DREAMS)，打造綠能電廠，落實落地展現新經濟力。
在與政府單位合作時，中華電信創新推動循環經濟，以使用權取代所有權，創造服務新循環力。郭水義指出，過往政府單位使用的路口影像監控設備，總面臨汰換、效率、維修等問題，中華電信提供租賃式智慧路口影像監控系統，協助桃園、台北、新北市解決痛點，更大幅提高道路安全，根據桃園市政府交通警察大隊統計資料顯示，去(2021)年啟用後20處示範路口的交通事故率降低達45%，守護用路人的安全！
串聯資安、網路、雲端、邊緣運算、終端裝置，中華電信助攻智慧交通，打造城市交通新安全力。例如與台南市合作公車、緊急車輛優先號誌計畫，縮短救護車等緊急車輛行車等待時間、快速抵達醫院，搶救人命。
5G+物聯網 實現智慧醫療
因應新冠肺炎疫情的零接觸趨勢，智慧疫調、電子圍籬、血氧監測等智慧醫療應用越來越普及。中華電信執行副總經理林榮賜分享，在緊急救護方面，中華電信透過5G網路與物聯網設備，銜接救護車與後端醫院急救室、開刀房，為重大傷病患者爭取黃金救援時間。
串聯醫院、基層診所、衛生所、社區量測站，中華電信落實智慧長照，為第一線醫護照護人員提供AR眼鏡，透過擴增實境將病患情形即時傳達給後端醫療團隊，帶給偏鄉民眾與都市同級的照顧，實現健康樂活遠距醫療。
5G能夠實現交通、醫療、空品改善等智慧城市應用，而在應用過程中，資安是重中之重。林榮賜指出，常見的資安問題包括分散式阻斷服務攻擊(DDoS)與滲透入侵，都必須透過網路，中華電信重視資安防護、守護網路安全，並且成立中華資安國際，已成為我國重要企業的資安防護夥伴。
推進智慧製造 實現智慧人文
半導體產業是台灣的驕傲，中華電信協助先進半導體業者推進智慧製造，助攻台灣護國群山的競爭力，並且善用5G特性與AR協作，為工廠實現無線化、無人化營運，更安全便利落實生產監控，提升工廠產能。
科技也能夠很人本、很暖心，實現智慧人文！中華電信為蘭嶼弱勢家庭孩子規劃三年「數位培力養成計畫」，建構穩定網路環境，將蘭嶼打造為「數位之島」，縮短城鄉數位落差。《蕩寇誌之終極英雄》劇場今年1月在台北101大樓演出時，在中華電信「最大頻寬5G企業專網」協助下，打造全台首座沉浸體驗展演場域，這樣的模式未來也可望複製到全台各地。
展望未來，中華電信仍將延續科技賦能的使命，協助全民輕鬆享受智慧生活、協助百工百業升級數位經濟、協助中央與地方政府實現智慧治理，透過不斷分享複製，形塑更美善的台灣！
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