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撰文/樊語婕

朱峻廷

中鼎工程基礎建設業務部業務主任

學歷:台灣大學土木工程系

經歷:中鼎工程結構工程師

TOEIC分數:2013840 2015940

到中東杜拜參觀工程展覽、到吉隆坡參與工程競標、參與新加坡捷運的建設…,種種聽起來十分國際化,專業又充滿挑戰的工作內容,是今年僅25歲的朱峻廷工作的縮影。

就讀台灣大學土木工程系時,朱峻廷就描繪了將來就職企業的樣貌:規模大、有組織、海外機會多,而中鼎工程正是這樣的一間公司,為了達到求職的門檻,他將多益考古題庫反複演練,在多益考試中拿下了840分,中鼎工程的結構工程師就成為他的第一份工作。

工程師轉戰業務 全英語國際環境

結構工程師的工作內容屬於幕後設計的內勤工作,通常是對著電腦與主管、同事,一年多後,業務部門的主管告訴他,有一個業務主任的機會,在獲得原本部門主管的同意後,開啟了他的菜鳥業務生涯,負責國際市場的捷運工程業務。

第一天上班,業務主管就集結菜鳥們,給予精神講話,希望大家的多益成績可以突破900分,並要求大家將「工程師」型的輕便穿著轉化為業務主任的專業穿著,從那天開始,朱峻廷就一直以筆挺襯衫、西裝褲加皮鞋的形象示人。

中鼎工程業務部門擁有全面的英語環境,不僅客戶遍及世界,就連內部信件與會議紀錄也全以英語撰寫,朱峻廷坦言,一開始有些內容看不懂,就認真地先透過線上翻譯了解,漸漸地就能全部了解。此外,初期他每次在撰寫email總會反覆思考許久、患得患失擔心用錯字或文法錯誤,幸好靠著前輩分享的商用英語書信工具書,以及觀察、學習主管的處事應對,度過了職場轉換初期的適應期。

掌握英語溝通原則 告別卡卡電話

坦言自己在高中與大學時,英文其實並不好,高中時還常徘徊及格邊緣,就是因為自己很不擅長背單字、認識的字彙量不夠多,但到了職場他才發現,很多艱澀冷僻的詞句,根本是用不上的,再加上自己具備了英文聽力優勢,重拾對於英語的信心!

擔任業務主任至今已有一年半的時間,期間朱峻廷平均一個月出國出差一次,最常造訪吉隆坡與新加坡兩地,服務的客戶國籍包括日本、馬來西亞、新加坡…等,他笑稱,「英語是大家溝通的共同語言,不過,一開始與客戶講電話時,雙方常常都會『卡卡』,例如日本客戶的口音讓我聽不懂,而自己有時也會找不到要用的單字。」之後他悟出一些原則,「口語溝通就是要把話溝通清楚,尤其是面對非英語系國家的客戶,用字更要盡量簡單。」

高壓工作磨練 提升英文實戰力

2015年中鼎工程舉辦多益考試,朱峻廷因為工作忙碌、考前完全沒有準備,卻考出了940分的高分,面對這100分的進步,他歸功於工作內容:「因為每天用英文,再加上工作壓力,讓自己在英文的能力一定要不斷成長!此外,每個月的出差就是最佳的考前準備,有壓力就一定會進步!因為在出差前要準備文件、出差期間持續使用英語溝通,完美地創造了英語的環境,在職場的磨練中也讓英文實戰力快速成長!」

每回出差,行程都是緊鑼密鼓,為了要準備投標,每天忙到凌晨是常有的事,而他也會忙裡偷閒,在新加坡順利拿到標案後,到賭場小試身手,贏了台幣好幾千元;到杜拜看展,到哈里發塔見識世界第一高塔的雄偉;因為時常到吉隆坡工作,不但學習了馬來文,也了解到當地的文化、宗教、美食特色,為高壓的工作增添樂趣!

掌握英語優勢 就業市場遍及全球

英語力除了讓他在職場上有所表現,也為生活加分,在一趟前往柬埔寨的私人度假行程中,在嘟嘟車上與司機交談、當地導遊講解景點細節時,再再都讓他發覺英語能力實在很重要!「透過英語,能夠深入當地的歷史文化細節,讓旅程更豐富有深度,而不僅僅是拍照打卡到此一遊而已!」

對於想要進入國際工程產業或中鼎工程的新鮮人來說,英語力是基本門檻,以中鼎工程為例,就設下了多益500分的應徵低標。對於職場新鮮人,朱峻廷強調,英語力在職場真的很重要,英語好就握有優勢,就業市場不僅只侷限在台灣,有機會站在世界舞台,與來自全球的客戶、廠商合作!

朱峻廷以過來人的經驗分享,「英文要進步,一定要多練多用,建議新鮮人與大學生,如果在生活或工作中沒有英文的環境,就要自己創造,讓自己一步步更熟悉英文,最終能夠用英文思考。」

在跨國的環境中歷練、開拓視野,在高壓的工作中進步、快速成長,朱峻廷憑藉著英語力優勢,搶得第一份工作的門票,也以耐操耐磨的毅力,在工作中不斷進步、拓展視野、跨國工作,拼出了超齡歷練與亮眼的職場成績單!

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