樊語婕文字工作室部落格

根據內政部移民署統計資料，截至2022年9月底，國內新住民人數已超過57萬人。臺灣的新住民與子女人口已突破百萬，積極在臺灣求學、工作、創業，發揮雙語雙文化的特色與優勢，善用臺灣的豐沛資源，無論在職場、事業或是校園都展現亮眼成果，闖出人生的一片天！

在國內57萬新住民當中，越南新住民超過10萬，李孟涵就是其中一位。1997年21歲的她從越南寧順嫁到臺灣彰化，不僅照顧家庭、工作，更積極向學，一路從小學、中學到大學、研究所，取得修平科技大學人力資源管理與發展系碩士學位，目前擔任明新科技大學新住民教育發展中心主任，幫助許多新住民與下一代持續在高教體系學習精進。

由於曾經擔任社團法人臺灣新住民教育發展協會理事長、社團法人彰化縣新移民協會輔導會長兼執行長、內政部移民署新住民發展基金會委員……等多項職務，李孟涵長期協助新住民姐妹融入臺灣生活環境，也藉由越南語及文化分享講師、南向及越南僑生招生顧問等身分，積極推廣臺越文化交流。

段標：善用教育資源 優化中文能力

李孟涵分享，20多年前自己來台時期，許多越南新住民都因為家貧而缺乏求學的機會，近10年來越來越多越南新住民因為來台求學、工作認識另一半因而婚配，對於臺灣已經有相當的了解，自身學歷條件、工作能力也都很不錯。

由於長年接觸輔導新住民姊妹，李孟涵觀察到，無論新住民在越南的專業背景為何，在臺灣生活，最需要具備的能力還是中文的溝通能力，畢竟中文與越文大不同，需要累積一定的時間學習。她認識許多越南姊妹剛到臺灣都曾經因為中文溝通不夠好而出狀況，例如一位姊妹跟臺灣的家人說明班機星期一到臺灣的時間，對方誤解以為是星期二，越南姊妹星期一到了臺灣的機場就面臨了沒有人接機的窘境。

李孟涵建議，剛到臺灣初期，一定要學會基本的會話溝通技巧，她盛讚臺灣的教育制度很完善，在各縣市政府教育局的規劃下，各縣市都有專責的國中小學開設新住民72小時中文課程，有實體課程也有線上課程，而戶政事務所、區公所、移民署也都提供許多免費中文課程，幫助新住民學習基礎中文。

她進一步分享，來到臺灣的第一站就是移民署，第二站就是各縣市都有新住民家庭服務中心，都有講越南文的服務人員，民間也有許多新住民協會，在北中南都設立分會，還有駐台北越南經濟文化辦事處的資源也可以善用。「剛來到臺灣的新住民，可以尋求的協助資源有許多，除了各縣市縣(市)新住民家庭服務中心、教育局、社會局、移民署等政府單位的資源外，也可以善用許多新住民相關協會的資源，還有網路線上免費課程與各式資訊。」

段標：幫助新住民與子女 爭取高教補助資源

李孟涵在臺灣積極學習，也將這份熱情投注在幫助新住民教育發展，她自2016年起為社團法人彰化縣新移民協會推動越南與新住民招生相關事務，並在2020年協助明新科技大學，創立臺灣首間由大專院校設立的新住民教育發展中心，連結我國政府的新南向政策，提供新住民教育、進修、職訓、創業資源，負責新南向國家學生各學制、專班招生工作，也投入新住民及子女輔導、獎助學金申辦等事務。

明新科大新住民教育發展中心提供新住民與子女各項優惠與補助，無論就讀大學、研究所、進修部都享有獎助學金與各項學雜費優惠，鼓勵新住民與子女持續學習。李孟涵舉例說明，新住民子女享有住宿學校宿舍一學期免費的優惠，更提供每學期1萬元、4年共8萬元的獎助學金。

由於身為新住民母親，李孟涵對於新住民子女多了一份關懷，總是被他們親切地以「媽媽」稱呼，在多次代表明新科大在各地高中宣傳的互動場合中，更是充滿溫暖與感動。李孟涵回憶，有一次在新竹一所高中宣講，跟著單親爸爸生活的新住民子女兩兄弟得知獎助學金的訊息，提出申請後順利就讀，為經濟拮据的家中省下數萬元的教育支出，得以繼續升學、進入大學求學圓夢。

另一次在花蓮演講，她在台上就注意到一位膚色較為黝黑的女孩，演講結束後她特地與這位女孩互動，得知女孩的父親為原住民，母親為越南新住民、在她很小時就離開家，她從不知道母親的長相與下落，聊著聊著兩人就相擁著，李孟涵更鼓勵女孩不要自卑、發揮雙重文化的特色，加倍努力學習，展現獨特優勢！

段標：創業環境友善 新住民微型創業居多

新二代子女透過教育精進能力，新住民則積極開展事業。在臺灣的大街小巷都能看到新住民創業的商店或服務，李孟涵在修平科技大學人力資源管理與發展系的碩士論文就是鎖定新住民創業，進行彰化縣新住民創業個案研究。她分析了彰化縣行動美甲、紋眉、餐飲、移工服務相關的新住民創業案例，發現絕大多數都是微型創業，很少創立公司，只有少數個案是因為夫家經濟環境好、提供創業第一桶金，才有能力開設公司。

李孟涵發現，現在臺灣的創業環境對新住民很友善，我國政府提供許多資源、各個單位都提供創業貸款，但是設下了許多條件與門檻，新住民往往不符合申請標準，「新住民有時並不知道訊息，或是看不懂規定、不瞭解程序，再加上申請流程與需要的文件太過複雜，更對新住民申請創業貸款造成困難，希望創業貸款申請簡化、針對新住民宣傳、翻譯為新住民母語，讓更多新住民創業家有機會申請。」

有關於新住民創業的趨勢與商機，李孟涵強調，由於新住民與移工的人數眾多、消費力強大，在臺灣各地都已經形成許多東南亞或是新住民主題商圈，例如台中第一廣場、桃園後火車站、高雄車站「南國商圈」等，許多商店都需要越語人才，她鼓勵新住民應該發揮雙語雙文化的優勢，轉變為個人競爭力與特色。

由於新住民比較缺乏中文與電腦使用相關能力以及創業知識，李孟涵建議政府相關單位可以針對新住民開辦相關主題的課程。目前勞動部開設了許多補助課程，但是例如餐飲、烘焙等熱門課程都是被秒殺報名，新住民因為資訊落差往往搶不到上課名額，建議透過越南社群、LINE群組、新住民活動地點、新住民相關協會發送課程訊息。

越來越多新住民有志於投入創業，李孟涵認為，關於創業，新住民往往需要三倍努力，更必須爭取家人的支持，讓創業成功率向上提升！建議新住民事先評估市場、想好目標客群，了解該地區的特性、做好準備，積極爭取創業貸款與相關政府資源。「新住民有才華有能力，是很棒的雙語文化人才，期許姊妹們發揮自信創業成功！」

抽言

建議評估市場、想好目標客群、做好準備，積極爭取資源。新住民有才華有能力，是很棒的雙語文化人才，期許姊妹們發揮自信創業成功！