撰文/樊語婕
在科技的浪潮下,Uber搶占計程車商機,Airbnb顛覆飯店運作模式,產業的界線模糊、定義丕變,每一個產業都必須注入科技思維,迅速進行數位轉型,參與斜槓企業的行列,連結線上與線下,掌握虛實商機,搶佔新零售新潮流。
錠嵂藍鵲社福基金會攜手台南與屏東家扶,成功在線上為250位弱勢孩童募集耶誕禮物;時尚品牌MAYSON告別純電商經營,轉型新零售;DearDeer蒂蒂烘焙傳遞品牌信念,實現手作做創業夢想;7265歲的「拖把阿杯」成功連結線上線下,輕鬆銷售自己發明的拖把!這些都是likestore(愛上你的店)的成功案例,likestore成功帶領旗下店家會員數位轉型,運用科技輕鬆實現願望!
8月台灣開台 打造新零售平台
新零售網路拓客平台likestore隸屬創立於2017年的香港商Oriente奧東有限公司,今年8月在台灣開台以來,推出一年3600元的市場震撼價,降低電商市場進入門檻,成功打造台灣新零售平台。
likestore資深總監蔡瑞音透露,likestore在今年的起步十分低調,持續調整招商的步伐,仍然吸引超過16003500個店家試用,其中有250兩百多家進一步在網路上開店,產業別更是包羅萬象,平均分布在各類型產業,包括公益團體、農特產品、生活雜貨、烘焙、時尚…等。
鎖定中小企業 街邊店經營概念
曾經服務於入口電商網站Yahoo,蔡瑞音將Yahoo這類的入口電商網站比喻為百貨公司,促銷活動、結帳、會員經營都跟著百貨公司的步調,適合品牌店家進駐。而likestore則是類似台北東區商圈街邊店的概念,商圈會統一進行集客活動招攬人潮,店家則必須努力經營出自己的特色。
早在likestore之前,台灣就已經出現許多開店平台,功能豐富、複雜,收費動輒數萬元,鎖定的是中型以上的企業。likestore看見台灣數十萬的中小企業與微型創業業者的艱辛與困境,「因為陣亡率高、較為無利可圖,他們沒有被照顧到,likestore決心幫助這些企業,主打零建置成本與低年費,在今年底以前進駐的店家,每年僅收3600元費用。」蔡瑞音強調。likestore就有如新零售的小學堂,還透過每周舉辦的教育訓練課程,幫助企業站穩經營的第一步,帶領會員店家掌握網路開店經營的專業。
全產業全參與 新零售新商機
雖然僅上線三個月,likestore已經寫下許多成功故事,例如幫助錠嵂藍鵲社福基金會進行數位行銷,讓耶誕節的公益活動兼具溫暖與高效精準;春成茶園二代接棒,從批發轉型零售,也透過likestore傳遞「茶包泡好茶」的理念,實現傳產數位轉型;已經走過10年純電商的時尚品牌MAYSON,從純電商轉型實體店面,再透過likestore實現新零售,累積了忠實客群,開設旗艦體驗店,善用忠實客群的力量,連結線上線下商機。面對線上人潮的流量萎縮,除了建置官網外,也將開設旗艦體驗店,連結線上線下,實現新零售。
DearDeer蒂蒂烘焙是由一個27歲的女生庭毓創辦,在創業的過程單打獨鬥,終於透過likestore傳遞手作與文創等品牌信念,實現創業夢想;就連6572歲的「拖把阿杯」李明泉也選擇likestore數位轉型,6年前他自行研發健康拖把「潔拭拖」,原本只能在電商平台銷售,透過創業小聚搜尋到likestore,主動連繫後立刻加入,擁抱分享新零售的商機!
以往他只能在電台或是街邊叫賣,現在阿杯只要展示自創專利拖把,現場的消費者就可以立刻掃描QR Code上線購買,真正實現虛實整合。
募集聖誕禮物 拓客平台做公益
錠嵂藍鵲社福基金會今年結合新東陽、台南與屏東家扶,一起為250位孩子募集聖誕禮物,總幹事婁素玲分享,為了要更細膩地傳達孩子的心聲,於是錄製孩子的聲音,並將活動定名為「聽見孩子的聖誕心願」,「原本想在運用臉書粉絲頁的商店功能推廣,卻因為不能播放影片而放棄!我們找到了likestore,它價格便宜、版型漂亮,商務工程團隊更是全力支援!」
因為不希望網頁看起來太像廉價的購物網站車、也期待淡化商業化的感覺,因此在頁面上將每個孩子的願望標價1元,「我們希望每個認養禮物的善心人士,就像是把禮物送給一個喜歡的朋友一般,讓活動更有溫度與深度!而likestore平台上完整的捐贈者資料更幫了大忙,讓我們後續的志工配置與物流作業更順暢高效,迅速在半個月就完成了募集!」婁素玲進一步說明。
今年是likestore在台開台元年,因此推出一年3600元的超低價,優惠活動將於年底結束,明年將恢復一年9800元的原價。2019年即將來到,蔡瑞音透露,likestore身為平台商,除了持續優化平台功能,還將組建服務商聯盟,在攝影、設計、倉儲、自媒體行銷、廣告推播、物流、售後服務…等面向協助店家,全面掌握新零售的商機!
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