撰文/樊語婕
80多歲的張阿嬤已經臥床幾個月，不能自行下床的她，上下床都須要主要照顧者媳婦抱著移動，每天生活侷限在一小方床舖之中。張家在一年半前申請天主教曉明社會福利基金會的居服員服務，獲得居服員黃大姐每天4小時的幫助，在上午與下午各2個小時的服務時間，黃大姐不但照顧張阿嬤的飲食與起居，也用愛心與耐心鼓勵她多下床活動。
一開始黃大姐必須扶張阿嬤下床，慢慢試著一點一點地走動，半年之後張阿嬤已經可以自行下床，臉上更多了精神與笑容，目前不但可以進行短距離步行，不再須要倚賴他人，更告別臥床的苦悶。家人欣慰地說：「感謝曉明的幫忙，讓阿嬤的狀況越來越好，減輕家中的照顧負擔，讓我們不必聘請外籍看護，更無須將阿嬤送至安養機構，一家人可以相守在一起！」
照亮老後生活 銀髮服務先驅
我國自1993年老年人口比率超過7％，邁入高齡化社會，而到了2018年，老年人口佔總人口比率將超過14％，張阿嬤就有如台灣眾多長輩生活的縮影。社工督導林銘輝分享，大部份的家屬，都會希望將長輩留在家中自行照顧，有了曉明的居服員服務，包括備餐、陪同看病、沐浴等內容，白天幫助長輩享有健康的餐點、舒爽的環境、潔淨的身體，提升長輩的晚年生活品質，讓忙於求學工作的家屬更為安心，也讓原本為了照顧長輩而離職、影響工作的家屬，能夠喘息舒壓、重拾自己的生活、有心力在工作上精進，為家庭增加收入。
「發現原本身上散發尿味的阿嬤，變得清爽又有精神；見到獨力照顧母親、快要崩潰的大姐，再度回到工作崗位，都讓我們備感欣慰！」林銘輝感性地說
曉明基金會董事長吳富柔分享，早在台灣剛步入老化社會的初期，天主教聖母聖心修女會就積極投入銀髮服務，在1994年10月創辦「曉明長青大學」，於1999年跨進居家服務領域，更在2001年成立曉明基金會擴大服務範圍，致力於台中地區銀髮長輩的高齡教育與長期照顧等服務。每年有近萬人次參與課程、800位長輩接受曉明的日照與居家服務，帶給長輩更有品質的老後生活。
深耕熟齡教育 活到老學到老
在熟齡教育的部份，曉明提供包括運動休閒、嗜好興趣、3C資訊應用等主題。除了推動長輩樂學，透過長青大學與長青學院讓長輩活到老學到老，曉明基金會也深耕資訊領域，進行長輩資訊達人選拔活動，鼓勵長輩接觸數位科技，長青主任王婉如指出，「我們有一位年逾90歲的阿嬤，都是用臉書跟親友互動，人氣還很高喔！」
曉明基金會的課程，帶給長輩多元的助益。例如有的銀髮學員因為罹病，透過課程、信仰獲得力量，就曾有一位奶奶透過基金會舉辦一場告別畫作分享會，聆聽到眾人對她的祝福與關愛。也有長輩即使在患病後，仍能給予基金會同仁溫暖的回饋。「一個罹癌的爺爺，每次到長青大學上課之後 都會到辦公室來看看我們、給大家最溫暖的擁抱，開朗地宣示：『我還在喔！』每次看到長輩這樣的豁達精神，就讓大家又感動又感佩。」
許多長輩在曉明的世界中，開心學習、精進成長，樂齡講師陳玉蟾就是一個例子。十年前還不到60歲的她離開了職場，踏進了曉明的長青大學，一開始她上電腦課，之後擔任志工，因為曾經開設手工藝店的經驗，也開始開課教手工藝，又自學開發數十種美食課程！「人一定會老、會死，但是在人生的過程中一定要為社會、為別人做些有意義的事！」陳玉蟾分享自己的樂齡觀點。
建置數位平台 超越時空i學習
受限於資源與人力，目前在熟齡教育與長期照顧方面，曉明基金會僅限於服務台中地區。今年獲得傳善獎的挹注，曉明基金會得以開始建置數位平台，將納入各種與長輩相關的實用知識，包括退休適應、遺產分配、臨終準備、身後事、失能、失智等議題。這個數位平台也提供居服員、家屬、外籍看護適用的資訊，形成有如老人服務的百貨公司，例如教導家屬拍背、翻身的技巧；以多語內容協助外籍看護照顧長輩；增進居服員的專業技能，避免在工作中受傷…等實用資訊。
曉明一直有著想要做的事，卻因為長年進行例行的服務，被以往的思考框架所侷限。社工督導林銘輝感性地說，「還記得在寫計畫書而熬夜的那幾晚，大家第一次推估出可以影響400萬人時，一起笑了又哭了！因為傳善獎，讓我們有了付諸實踐的勇氣，讓曉明有了築夢且踏實的機會。服務400萬人甚至千萬人是曉明努力的目標，而傳善獎幫我們踏出了為全球華人服務的第一步！」
透過傳善獎的挹注，曉明基金會將以三年的時間建置數位平台，推廣熟齡教育、為長照服務人力與家屬增能，讓學習隨時隨地都可以進行，也期待透過這個不受限於時空的數位平台，增加曉明基金會的能見度，分享過去多年的經驗，期待成為一個「銀髮服務百貨公司」，更從台灣出發，以數位平台打造華人長輩服務第一品牌！
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