撰文/樊語婕
回首過往的職涯歷程，方世彰就如同大家熟知的科技新貴一般，過著高薪爆肝的生活，頂著中山大學電機所碩士的光環，出社會後的第一份工作就是人人稱羨的台積電製程整合工程師，之後又進入太陽能產業，他卻驚覺，自己的腰圍越來越寬，與家人相聚的時間越來越短，在科技圈十年後，選擇以家庭、健康為重，毅然傳戰傳統產業擔任管理階層。
方世彰毅然轉行 愛上由終而始理念
在一次參展機會中，他接觸到保德信召募人員，參展期間中午時間到場外聊，一開始談話的內容，就讓他眼睛一亮，覺得保德信很不一樣，很有理念！經過課程與面試等階段，更讓他覺得保德信不像一般保險公司，「很人性化、站在客戶的立場思考著想，每一筆保險都有目的在，這種『由終而始』的概念很棒，由目標導向再導向保單，而非是以推產品為主，完全顛覆我對保險的傳統印象！」
保德信有一點很特別的堅持，每一位新進壽險顧問都必須獲得家人的支持，當師傅李良展找他的父母吃飯時，方爸爸一聽到高學歷的兒子要做保險立刻不快地說，「你中山大學的碩士耶！如果要做保險大學畢業就可以了，幹麻花錢花時間唸研究所！」他當時以科技業的苦勞殘酷現實努力說服父親，「年輕時還可以賣肝，但是爆肝後就被無情淘汰，科技業做不了多久，必須及早跳脫科技業，保險是可以做到七十歲的一輩子的事業！」
愛子又傳統的爸爸一開始還是投反對票，以冷戰面對他的轉行決定，卻私下搜集很多保德信的資料，不久後當他回老家時，方爸爸拉著他跟他說：「我看報導說保德信不錯喔！」父子兩代不但破冰，家人的支持更成為他最大的動力。
李良展 希望成為客戶一輩子的朋友
帶方世彰入行的師傅李良展在進入保險界以前，曾在銀行界服務七年，六年前擔任台新銀行理財專員時，因為客戶推薦有機會到保德信聊聊，「我本來以為是投信公司，到了門口才知道是人壽公司，跟業務經理聊過之後，就覺得保德信很特別，人的品質都很高，之後因為上課接觸到副總，驚訝業務經理與副總都給我同樣的感覺，這樣高品質的人竟然會出現兩次，開始對這間公司產生高度好奇。」
半年後，在銀行的工作面臨信心危機，他發現自己不但沒有看空市場的權力，更找不到工作的價值，「我總共賣了三千萬雷曼產品，有客戶跟我說，那筆錢是罹患乳癌的妻子與兩個智能發展遲緩兒子急用的錢，我能做的，只能跟著他一起在電話中哭泣！」李良展決定要把所有這些客戶照顧好、寫好和解書才離開銀行圈，進入保德信的第一天，在保德信天母分行簽下最後一張和解書，正式轉換跑道。
一開始是保德信的人吸引他入行，進入公司後發現公司的接手服務、愛的書信等理念很動人，「不但是銀行圈沒有的，也是我一直以來希望為客戶做到的，我希望成為客戶一輩子的朋友，而不會因為某一次的利益關係就斷掉。」
自言是一個熱愛挑戰高標、好勝心強、喜歡被看到的人，他在保德信找到舞台，在被表揚的時刻、在媒體的採訪中，感受到被肯定的榮耀，他更透過管理，將成功與信念傳承下去，「一個人可以走得很好，一群人才能走得更遠，成功就是複製別人的智慧，我覺得自己的成功也應該複製給別人！」
溫暖團隊 無私分享 傳遞信念
曾經身處在高科技業十年，方世彰一進保德信馬上感受到團隊的溫暖，回首以前當科技業菜鳥時有工作的疑問，大家都沒空、沒耐心理新人，或是只有教導片斷解決方式，「在保德信遇到不懂的事，即使是問其他組的學長姐，他們都熱心地放下手邊的工作跟你分享，很認真幫忙，『無私分享 不分你我』是保德信很大的特色！」
李良展分享，保德信的每一個人，不管是身在哪一個單位，都堅守著核心價值，例如絕對不應徵同業，就是因為不願意市場上有那麼多孤兒保單，愛的書信的信念也延續了數十年，「就算日本的保德信壽險顧問來演講，一樣傳達同樣的文化價值，就是對客戶的尊重、對客戶的使命感，所以有時候我們都笑說保德信是秘密組織，跨越國界傳遞信念，之後我升任為管理職，我也告訴自己，有義務要把公司這樣的信念發揚光大，傳承給我的組員。」
已經入行一年的方世彰不停點頭回應，「我有自信自己正在做正確的事，盡心盡力照顧好每一位客戶，讓每個家庭不會因為任何意外狀況而崩潰瓦解！」曾經因為他的一份用心，提醒客戶為太太多加保障，保單生效後兩個月那位太太就因為做瑜伽受傷，導致腰椎斷裂進行手術，之後獲得20多萬元的全額手術理賠，「他們全家都說我是貴人，好佳在有我的幫忙，我了解到因為自己的熱誠努力積極對社會有所貢獻，那種感覺真的好棒！」
溝通磨合 革命情感 攜手成長
雖然在師徒之間也會發生意見不同的插曲，但是兩人的革命情感總能衝破一切難關，例如李良展期望方世彰在短時間衝到一定客戶人數，才能累積客源，方世彰卻希望細水長流，經過溝通、磨合後達到平衡，彼此攜手成長。李良展笑著說自己也從徒弟身上學了很多：「每次小組辦活動我們都各自發揮專長，他有想法，我有執行力，搭配得很好！」
方世彰也深深感受到師傅對他的愛護，他分享，「例如去年的中秋節，我約一位台積電主管談保單內容，師傅擔心我遇到狀況無法處理，原本都已經離開公司了，晚上八點還特地帶著小孩再繞進公司，一直坐在另一個角落遠端關注，以便隨時可以支援幫忙，到了晚上十一點我終於順利簽下那張保單，他也才放心！」
方世彰認為，身在保險業就是要展現對商品內容的專業，這一點師傅李良展的超強超功力讓他心服口服，「從未見過這樣的主管，根本就是一本活字典，而且很多想法是自己壓根都不可能想到，也激勵我要在專業上不斷加強」。方世彰笑著說，「師傅是葵花寶典、降龍十八掌、大內高手，怎麼打都打不倒，希望我有朝一日也能進階成為這樣的強人，以專業實力讓對方心服口服！」
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