撰文/樊語婕
元宇宙、數位分身等議題持續發燒，帶動企業、品牌、個人在數位空間的識別商機，在網際網路的世界中，網域名稱就是最重要的身分識別，而中文、多語言、國際化域名已經成為潮流，透過貼近網路使用者的母語溝通，實現數位平權，更進一步優化網路行銷。
全球龐大的上網人口每天透過各個域名獲取資訊，例如造訪google.com搜尋地圖、打開Facebook.com關心親友動態、進入YouTube.com觀賞影片。而從前(2020)年起，「. tw/.台灣」全面開放網域名稱多種國際化域名IDN（Internationalized Domain Name）註冊服務，更提供英文、中文、日文、泰文、韓文、法文及德文等語言，多語言、國際化、多元命名選擇已經成為域名潮流！
實現多語言域名 強化數位人權
根據聯合國國際電信聯盟（ITU）統計，2019年全球上網人口約為41億人， 2021年大幅上升至49億。然而，卻仍有29億人，約全球總人口37％從未使用過網路，顯示出全球數位資訊大幅落差。財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)執行長黃勝雄指出，網路服務的普及接取是基本的數位人權，提供多語言的域名更能促進普及近用，「幫助所有人都能上網，無須了解網路專用的英文名稱，以最在地化、生活化的方式貼近網路，促進網路世界與人類真實生活更加貼近。」
在過去二十多年間，TWNIC與全球網路社群合作，透過持續研議、推動國際一致標準，倡議多語言與中文域名，確保相容於全球網域名稱系統。2009年10月，主掌全球網址機構「網際網路名稱與號碼分配組織」（The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers,ICANN）通過全新多語言網址系統，正式開放IDN國際化域名供各國申請。2010年至2014年之間，透過快速通道計畫(Fast-track)，在根區域 (Root Zone)開放38個國家和地區頂級域名(Country code top-level domain，簡稱ccTLD)使用不同語言的文字，例如「.台灣」，截至2018年底，已有302個ccTLD被放入根區域中。
「. tw/.台灣」開放註冊 識別認同大加分
在國際同意發放中文頂級域名後，TWNIC積極守護我國的數位主權，除了「.tw」外，更率先取得「.台灣」的域名，成為網路空間代表我國的國家識別。黃勝雄進一步說明，在數位空間中，切割出一塊屬於台灣的數位土地，相關的數位基礎管轄權、管轄地皆屬於台灣，在「.台灣」的基礎下發展各式數位創新應用服務，率先鋪設堅實地基，接軌元宇宙等未來發展！
自前(2020)年起，TWNIC透過受理註冊機構，全面開放「. tw/.台灣」網域名稱多種國際化域名IDN註冊服務，更提供英文、中文、日文、泰文、韓文、法文及德文等與語言，幫助企業或組織、品牌、個人實現多語言、國際化、多元命名的域名網路行銷。
以「.台灣」為例，黃勝雄說明，這是一個強調在地化的識別，很適合目標客群為台灣消費者的企業，用大眾熟悉的語言為域名，可以強化企業與品牌的識別與認同。「有一回我去深坑吃臭豆腐，就看見店家的域名是『OO臭豆腐.台灣』，非常深入生活、在地化，讓人印象深刻，而這就是我們努力推動中文域名註冊的目標！」
鏈結實體數位 域名助攻行銷
隨著元宇宙、數位分身持續發燒，實體世界與數位空間與大眾生活無縫連結，有越來越多資訊服務業者投入，一般人無須架設網域名稱伺服器、了解艱澀的IPv4、IPv6位址格式，一樣能夠享受數位便利應用；對於企業來說，域名已是商場行銷利器，必須及早註冊與經營專屬域名，守護企業識別與智慧財產權，避免冒名詐騙、影響商譽，而對於擁有個人品牌的族群而言，域名註冊也有著一樣的效益。
由於域名採取「先申請先發給」的原則，兼具獨特性與稀缺性，為了守護未能及時註冊的企業與個人的權益，TWNIC已訂定爭議處理規範，在爭議出現時交由專家委員會進行處理，確保權益人獲得保障。TWNIC更設有「查查您心中的網域名稱被登記了沒？」專頁，企業與個人都可以透過「https://www.twnic.tw/dnservice.php」查詢。
新冠肺炎已延燒全球第三個年頭，過去網路只是休閒工具或專屬於某些工作的工具，在疫情期間，網路升級成為生命線，提供人們的食衣住行育樂所需，更維繫著社會的各式運作。未來網路的重要性將不斷升高，域名更是其中串接的重要元件，代表企業在網路上的獨一識別、數位空間的門牌號碼，是最直接、可讀、易懂的溝通行銷工具。
疫情全然改變人類的生活，推動電商發展、改變實體零售面貌，為了協助疫情中的各行各業善用網路持續維運，TWNIC串聯上下游業者，提供一條龍套餐式服務，幫助註冊域名後的企業，進一步佈署置放主機、架設網站、電子商務、串接金物流、網路行銷等營運加值。黃勝雄強調，未來網路行銷的工具將越來越多、導入門檻越來越低，TWNIC將持續整合業者，幫助企業善用域名行銷、守護智財權、強化品牌形象、提升搜尋引擎優化(SEO) ，透過團隊服務提升台灣企業戰力！
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