撰文/樊語婕
從20歲開始踏入警界,臺中市政府警察局第四分局黎明派出所警員何亞治發揮理性與感性,善用細膩的感知力,成為維護台中市治安的尖兵,更憑藉著優異的英語能力,在值勤時與外籍人士互動,熱愛電玩、桌遊的他,還因為興趣而多接觸英文、累積英文能力,考取多益測驗金色證照!
18歲那年,何亞治考上了國立大學,但因為考量家中經濟狀況,選擇就讀免繳學費、每月還可領取零用金的警察專科學校,並在20歲正式成為波麗士大人,從菜鳥警員不斷成長,辦案專業與英語能力也同步上揚。
從學生時期英文就是何亞治擅長的科目,而英語力也為他的警員生涯加分不少。去年七月當他與同事開車巡邏時,遇到一名醉倒在人行道上的加拿大籍男子,他以流利的英文詢問狀況、聯繫家人、確認住家地址,為了確保對方的安全,還主動以警車載送回家,讓該名加拿大籍男子驚喜於台灣警察的英語力與溫情!
發揮個性長處 從工作中找到價值
從事警員工作已逾8年,何亞治分享,警察的工作內容包括一般民眾熟知的違停開單、取締酒駕、處理噪音等違反社會秩序維護法的行為、盤查可疑人士……等,而當民眾有些疑難雜症時,也會求助於派出所,警察有時甚至需要扮演有如社工、諮商師等角色,發揮人民保母的多功能。
經過多年的警務工作磨練,透過互動接觸進出派出所的人們、觀摩前輩辦案技巧,何亞治學習成長許多,尤其是「觀察力」大幅提升,能夠迅速判斷哪些人是可疑的,幫助他強化「行跡可疑」盤查攔檢的專業能力!
何亞治坦言,在就讀警專前,從未想過自己會成為一名警察,原本以為警察只適合外向、喜歡跟別人講話、急功好義的人擔任,而自己的個性不算外向,也曾經擔心是否適合這份工作。「真正擔任警員工作後,從做中學,不斷學習學長的經驗,越來越發現自己細膩敏感的個性也能有所發揮,從工作中找到價值!」他舉例說明,曾經在處理親子糾紛時,自己發揮同理心、了解青少年叛逆的心理需求,居中協調,成功讓親子關係破冰。
警察工作挑戰極大,也讓他的耐挫力越來越強大!在警務生涯中,2018年逢甲商圈瓦斯氣爆案讓他印象深刻,除了製作筆錄、現場拍照、後續調查,更必須在過程中安撫民眾情緒、了解事發真相。「這些工作細節並不會寫在警專、警大的招生簡章或是警察的任務清單項目中,卻是警察必備的職能。」他也強調,除了專業能力外,心情調適更是一大重點,「上班時處理民眾的情緒,下班後還有自己的情緒要面對排解,下班並不可能立刻就按下OFF鍵,家屬傷痛、案件現場情景……等都必須慢慢消化。」
熱愛電玩桌遊 接觸國外資訊
談到英文學習,何亞治的動力來源是始於興趣。由於喜歡電玩、桌遊,中文的資訊已經不足以滿足他的好奇心,便開始接觸國外第一手的相關資訊,從閱讀說明書、討論區持續累積接觸英文的機會。
他也常善用YouTube、VoiceTube,觀看包括遊戲、脫口秀、喜劇、警察盤查等主題的英文影片,分為「輕鬆看」與「學習看」兩種模式。輕鬆看以休閒為主,不要求一定要聽懂;學習看則採一段一段觀賞的方式,第一次關閉字幕,看一段影片後,記下看不懂的部分,第二次再看時打開英文字幕,將重點放在之前看不懂的地方。
觀賞YouTube英文影片時,他還會留意留言內容,學習更為口語、簡述的網友用語,也會造訪論壇平台Reddit了解國際時事議題、瀏覽CNN網站學習記者的用字;組塊閱讀則是他強化英文能力的撇步之一,持續記憶例如pull over(靠邊停車)等有意義的英文詞塊,不斷強化英文能力。
2020年何亞治得知公家機關鼓勵公務員強化英文能力,只要通過相當於CEF語言能力參考指標A2基礎級(含)以上各等級的英語檢定,就給予報名費全額補助,他於是在2020年報考多益,沒有補習、沒有買教科書,也沒有寫考古題,憑藉著多年累積的英文實力,就考出了890分高分。
口說英語難度大 突破緊張大膽說
在英文能力中,何亞治坦言,口說必須克服心理壓力、最為困難。他曾經參加一場外語桌遊主題聚會,事前緊張到胃痛,到了現場才發現,很多非英文母語的歐洲人也都不在乎講錯、侃侃而談,其實根本沒有那麼可怕,是自己想太多,他也就放鬆心情與來自各國的十多位外國人交流。為了讓自己更敢開口說英文,未來他計畫鎖定TED影片,透過反覆觀看、跟讀,持續強化口說能力。
關於英文的重要性,何亞治認為英文對於任何專業領域都十分重要,「英文是學習知識的媒介,如果英文夠好就不必閱讀翻譯書籍,可以直接閱讀原文書、第一手了解作者想傳達的原意。」
因為英文好,何亞治在派出所常成為英文小幫手,例如幫忙翻譯程式、郵寄國外物件,在工作領域也得以幫助民眾處理國外詐騙集團案件,為工作與人際都大加分,展望未來,他希望加強英語口說能力,也計畫報考警官,持續為民服務!
【個人小檔案】
姓名:何亞治
出生:西元1992年
現職:臺中市政府警察局第四分局黎明派出所警察
學歷:警察專科學校
經歷:臺中市政府警察局第六分局、第四分局黎明派出所
英語程度:TOEIC 890分
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